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“绩效考核理论培训”
培 训 大 纲
一、课程简介
企业管理涉及方方面面的工作，各项管理的共同特点就是对人的管理。人力资源管理是企业管理的重中之重。围绕企业的经营目标抓好员工的激励机制，恰恰是很多企业管理上的薄弱环节。
企业发展的驱动力来自不断变化的外部市场。员工行为的驱动力来自获得荣誉、更多的培养发展机会、更多的报酬（待遇）、晋级、实现自我价值等心理需求和物质需求。
绩效考核是解决把两个驱动力有机结合起来，使员工的业绩和企业的总体经营业绩挂钩的管理机制。在企业不断发展壮大的同时，造就一支优秀的员工队伍，为企业和员工的进一步发展奠定扎实的基础。
很多企业都准备开展或者进一步完善适合本企业的绩效考核管理。
本课程将系统介绍我国薪酬制度和考核制度的沿革、激励机制的有关基础理论、绩效考核的若干模式分析、KRA/KPI考核体系、建立有效的绩效考核机制的基本步骤等一系列的概念和方法。
二、课程主讲
严尔忠，男，1945年生，浙江余姚人。中共党员，大学本科，高级工程师。现任科诚企业管理咨询有限公司企业管理高级咨询师。
该同志是余姚五中第一个考上清华大学的学生。毕业后被国家计委分配到大型军工企业。曾经在电装车间从事工艺技术工作和车间质量管理15年，又在企业管理、质量管理领导岗位上工作了17年。经历了我国企业质量管理发展的全过程。曾担任中国质量管理协会船舶工业分会理事，中国质量管理协会船舶工业分会咨询中心咨询师，曾荣获国家四部委（国家技术监督局、中国科学技术协会、中华全国总工会、中国质量管理协会）联合授予的“全国优秀质量管理工作者”称号。该同志具有扎实的理论功底和丰富的实践经验，其严谨的作风和务实的精神，受到企业的普遍欢迎。
三、课程目标
绩效考核涉及企业管理多个方面的基础理论、概念和方法，员工也应了解国内外企业实施绩效考核的经验和教训。通过系统培训，使学员掌握有关基本知识，为参与建立绩效考核机制打好基础。
四、培训对象
本课程适用于中型以上企业中高层管理者和骨干员工的系统培训。以便更新观念、掌握员工激励的有关基础理论和管理思路，最终建立或者改进适合本企业的绩效考核模式。
五、课程大纲
教员了解企业的机构设置（职能划分）的有效性、现行奖惩办法，与有关人员沟通，收集案例（2课时）
开学式（1课时）
第一章? 历史的回顾（1课时）

1. 我国薪酬制度的沿革
2. 考核机制的沿革

第二章? 考核的有关理论基础（2.5课时）

1. 行为科学在企业管理中的应用
2. 系统工程理论
3. 目标管理和目标动态管理
4. “20/80法则”（关键的少数，次要的多数）

第三章? 绩效考核的若干模式（3课时）
▲常用绩效考核模式的比较
△多视角考核法
△KRA/KPI考核体系
△BSC综合测评体系
△基于目标的绩效考核
▲模式比较后的启示
△主基二元绩效考核法

1. KRA体系的建立（2课时）
2. 利润永远是企业追求的目标（利润＝收入－成本）
3. 增加收入的KRT领域
4. 压缩成本的KRT领域
5. KPI体系的建立（2课时）
6. SMART原则
7. 创收的KRT领域中KPI指标的设定
8. 节支的KRT领域中KPI指标的设定
9. 其它领域指标的设定

第六章? 建立绩效考核机制的基本步骤（1.5课时）

1. 策划阶段
2. 实施阶段
3. 检查阶段
4. 总结阶段

小结和互动（2课时）
考试（2课时）
结业式（1课时）
共计20课时。
注：每课时45分钟。讲2课时后休息15分钟。一天可安排8课时。
五、跟踪服务